§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego "Twoja Bzdurka", dostępnego pod adresem https://twojabzdurka.shop
- Regulamin jest integralną częścią umowy zawieranej między Sprzedawcą a Klientem.
- Sklep działa zgodnie z przepisami prawa polskiego, w tym Ustawą o prawach konsumenta oraz Kodeksem cywilnym.
§2 Definicje
- Sprzedawca – Twoja Bzdurka właściciel sklepu internetowego.
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
- Konto – indywidualne konto Klienta w sklepie internetowym.
- Towar – produkty oferowane w sklepie internetowym.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży.
§3 Składanie zamówień
- Klient może składać zamówienia przez stronę internetową sklepu.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie e-mailem.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
§4 Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane na stronie są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Klient może dokonać płatności za zamówienie za pomocą przelewu bankowego, karty płatniczej lub systemów płatności elektronicznych.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów, jednak zmiany te nie dotyczą zamówień już złożonych.
§5 Dostawa
- Dostawa realizowana jest na terytorium Polski.
- Koszty dostawy są podane w trakcie składania zamówienia.
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 7 dni roboczych.
§6 Prawo do odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien złożyć stosowne oświadczenie i odesłać towar na adres Sprzedawcy.
- Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.
§7 Reklamacje
- W przypadku wad towaru Klient może złożyć reklamację na podstawie rękojmi lub gwarancji (jeśli została udzielona).
- Reklamację można zgłosić e-mailem lub pisemnie.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni.
§8 Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności sklepu.
§9 Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie sklepu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, przy czym zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.